Esta Política de Privacidade explica como as informações sobre você são coletadas, utilizadas e divulgadas pela Eagence quando você usa o nosso site, aplicações móveis e outros produtos e serviços on-line ou quando você interagir conosco de alguma forma.
Ao aceitar a nossa política de privacidade, você concorda em deixar a Eagence coletar, usar e divulgar informações sobre você de acordo com os propósitos listados abaixo.
Nós podemos mudar esta política de privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo através de uma revisão da data no topo da política e, dependendo das mudanças específicas, nós podemos fornecê-lo com aviso adicional ou necessitar de um novo consentimento (por exemplo, adicionando uma declaração para a página inicial do nosso site ou enviando-lhe uma notificação push ou e-mail). Nós encorajamos você a rever a política de privacidade sempre que você acessar nossos serviços para se manter informado sobre as nossas práticas de informação e as maneiras que você pode ajudar a proteger a sua privacidade.
Coleta de Informações
Informações fornecidas por você
Nós coletamos informações que você fornecer diretamente para nós, como quando você participar de um concurso e promoção, comunicar-se conosco através de terceiros sites de mídia social, ao solicitar apoio ao cliente, enviar-nos um e-mail ou outra forma interagir com a gente. Os tipos de informações que podemos coletar sobre você incluir seu nome, nomes de tela de redes sociais ou IDs, endereço de e-mail e qualquer outra informação que você optar por fornecer.
Informações que coletamos automaticamente através dos nossos serviços
Quando você acessar ou utilizar nossos serviços, coletamos automaticamente informações sobre você, incluindo:
- Informação do Registro: Nós registramos informações sobre seu uso dos nossos serviços, incluindo o tipo de navegador que você usa, tempos de acesso, as páginas visitadas, o seu endereço de IP, e a página que você visitou antes de navegar para os nossos Serviços.
- Informações sobre o dispositivo: Nós coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo informações sobre o software do dispositivo e hardware, Media Access Control (“MAC”) e outros identificadores de dispositivos exclusivos, símbolo do dispositivo, informações sobre a rede móvel e fuso horário.
- Informações de uso: Nós coletamos informações relativas à sua utilização dos nossos serviços, incluindo quais aplicativos que você usa e seu progresso no jogo, pontuações, realizações e interações com os outros jogadores.
- Informações Consumo: Nós coletamos informações sobre seus hábitos de consumo relacionados com o uso de nossos serviços, incluindo o qual compra que você faz com ambas as moedas virtuais e reais.
- Informação recolhida pelos cookies e outras tecnologias de rastreamento: Usamos várias tecnologias para coletar informações, e isso pode incluir o envio de cookies para seu computador ou dispositivo móvel. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar os nossos serviços e sua experiência e ver quais as áreas e características dos nossos serviços são populares. Também podemos coletar informações usando web beacons (também conhecidos como “tracking pixels”). Web beacons são imagens eletrônicas que podem ser utilizados em nossos Serviços ou e-mails e ajudar a entregar cookies, contar visitas, e entender o uso e eficácia da campanha. Para mais informações sobre cookies, e como desativá-los, por favor, consulte “Suas escolhas” abaixo.
Informações que coletamos de Outras Fontes
Nós também podemos obter informações de outras fontes e que combinam com informações que recolhemos através dos nossos Serviços. Por exemplo, se você entrar em nossos Serviços usando um site de terceiros ou de plataforma, como Facebook, podemos acessar informações sobre você a partir desse site ou plataforma, como o seu nome de tela, informações de perfil e listas de amigos, de acordo com os procedimentos de autorização determinada por tais sites de terceiros ou plataformas. Também podemos coletar informações de lojas de aplicativos quando você baixar ou atualizar um de nossos aplicativos.
Uso das Informações
Podemos usar as informações sobre você para vários fins, incluindo a:
- Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços atuais;
- Desenvolver novos serviços;
- Fornecer e entregar os produtos e serviços solicitados e enviar-lhe informações relacionadas;
- Facilitar a comunicação entre os jogadores;
- Responder aos seus comentários, perguntas e pedidos e prestar serviço ao cliente e suporte;
- Enviar-lhe avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e apoio e mensagens administrativas;
- Comunicar-se com você sobre produtos, serviços, ofertas, promoções e eventos oferecidos pela Eagence e outros, e fornecer informações e notícias que achamos que vai ser de seu interesse;
- Personalizar e melhorar nossos serviços e fornecer anúncios sob medida, conteúdo ou recursos;
- Processar e entregar inscrições do concurso e recompensas;
- Monitorar e analisar as tendências, uso e atividades em conexão com os nossos Serviços;
- Linkar ou combinar com as informações que recebe dos outros para ajudar a compreender as suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço;
- Realizar qualquer outra finalidade para a qual a informação foi recolhida.
Ao aceitar a nossa Política de Privacidade ou fornecer informações para nós, você concorda com o processamento e transferência de informações para o Brasil e outros países.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar informações sobre você como conforme descrito nesta Política de Privacidade:
- Com fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços que precisam de acesso a essas informações para realizar o trabalho em nosso favor;
- Com os outros jogadores (por exemplo, em conexão com leaderboards e pedidos para participar de jogos multi-player);
- Em resposta a um pedido de informações se acreditarmos que a divulgação está em conformidade com qualquer lei, regulamento ou processo legal, ou conforme exigido por qualquer lei, norma ou regulamento;
- Se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com o espírito ou a linguagem dos nossos acordos de usuário ou políticas, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança da Eagence ou outros;
- Em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou a aquisição da totalidade ou de uma parte de nossa empresa para outra empresa;
- Com o seu consentimento ou em sua direção.
Podemos também compartilhar informações agregadas ou informação identificada, que não pode razoavelmente ser usada para identificá-lo.
Recursos de compartilhamento social
Nossos serviços podem oferecer recursos de compartilhamento sociais e outras ferramentas integradas (como o Facebook botão “Like”), que permite o compartilhamento de ações que você toma em nossos serviços com outros meios de comunicação, e vice-versa. A utilização desses recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações que você estabelece com a entidade que fornece o recurso de compartilhamento social. Para mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha de dados e processamento em conexão com recursos de compartilhamento sociais, por favor visite as políticas de privacidade das entidades que fornecem esses recursos.
Publicidade e serviços de análise fornecida por terceiros
Podemos permitir que terceiros para promover anúncios e fornecer serviços de análise em conexão com os nossos Serviços. Essas entidades podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento, para coletar informações sobre o seu uso de nossos serviços, incluindo o seu endereço IP, endereço MAC, identificadores de dispositivo, informações de software e hardware, as informações do navegador, fuso horário e informações de uso. Esta informação pode ser usada pela Eagence e outros, para, entre outras coisas, analisar e controlar os dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos, publicidade e entregar conteúdo direcionado aos seus interesses e entender melhor sua atividade em nossos Serviços.
Publicidade de terceiros e tecnologias de análise são integrados em nossos serviços, por isso, se você não quer se submeter a essas tecnologias, não use ou acorde com os nossos serviços.
Nossos serviços também podem integrar terceiro Application Program Interfaces (APIs), que permitem que os outros para coletar e processar informações sobre você, incluindo suas informações de geo-localização, para lhe fornecer anúncios adequados, ofertas e outros conteúdos. Você tem a capacidade de controlar a coleta e uso de suas informações de geo-localização em todos os momentos. Nós não vamos permitir que terceiros acessem essas informações sem o seu consentimento opt-in, e você pode desativar serviços baseados em localização, a qualquer momento, ajustando as configurações do seu dispositivo móvel.
Segurança
A Eagence toma medidas razoáveis para ajudar a proteger informações sobre você de perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
Suas escolhas
Informações da Conta
Você pode solicitar atualizações, correções ou apagar as informações sobre você em qualquer momento por e-mail para alo@eagence.com.br, mas note que nós podemos reter determinadas informações exigidas por lei ou para fins comerciais legítimos. Nós também podemos manter em cache ou cópias arquivadas de informações sobre você por um determinado período.
Cookies
A maioria dos navegadores de dispositivos estão configurados para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies. Por favor, note que se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar a disponibilidade e funcionalidade de certas características dos nossos serviços.
Push Notifications
Com o seu consentimento, podemos enviar notificações push ou alertas para o seu dispositivo móvel para fornecer informações relacionadas com jogos, atualizações de serviços, comunicações promocionais e outras mensagens relacionadas. Você pode desativar essas notificações, alterando suas configurações de notificação em seu dispositivo.
Comunicações promocionais
Você pode optar por não receber comunicações promocionais da Eagence seguindo as instruções nessas comunicações ou pelo e-mail alo@eagence.com.br. Se você optar por sair, ainda podemos enviar-lhe comunicações não-promocionais, tais como aquelas sobre as nossas relações de negócios em andamento.
Armazenamento de Informações
A Eagence irá armazenar suas informações por quanto tempo for necessário, a fim de atendê-lo com os nossos Serviços.
Entre em Contato Conosco
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